守护您的投资价值,最大化设备正常运行时间。

Technogym Technical Service 集人工智能监测、专属技术支持和专业维护服务于一体,帮助您保护投资并最大限度提升设备正常运行时间。通过在问题影响设备性能之前识别潜在风险,并在需要时确保快速响应,我们帮助您的场馆每天都能提供流畅无间断的训练体验。

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您可以信赖我们,专注于您的终端用户。
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快速支持

通过我们的服务水平保证节省时间和精力。
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保护您的价值

最大化您的投资回报率,见证您的业务增长。

AI 驱动的高端服务

借助 Technogym Service AI Agent 的主动支持,提前预见各种运营需求,防患于未然。

全球基础设施,本地化服务

当意外设备故障发生时,我们的首要任务是确保备件的快速高效交付。凭借遍布161个国家的478个仓库,我们提供快速配送路线和更低的运输成本,以有效满足您的业务需求。

我们遍布全球的仓库

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在线服务门户

您掌控一切

与Mywellness CRM无缝集成,我们的在线服务门户可帮助您监控和管理设备状态、获取24/7在线支持,并查找所需的所有信息。
  • 创建和管理 服务请求
  • 订购和跟踪 备件
  • 查看 保修 和 服务合同 状态
  • 监控您的 设备状态 以规划更新

Access e-services

A man performing repair on the back of a Technogym smart treadmill's display

TECHNOGYM 工程师

专业培训,提供最佳服务

Technogym 的先进技术和软件值得由最了解它们的人来维护。这就是为什么我们建立了一个全球网络,由经过高级培训的高技能技术人员组成,以满足您的特定需求。我们的专家确保设备性能达到最佳状态,并帮助您最大化资产价值。

Technogym 技术服务认证

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Technogym认证的最低培训时数

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定期进行课堂培训

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在高级技术人员的指导下进行现场培训

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获得最高认证级别所需的最低年限

认证现场服务工程师

1,500+

专职客服人员

300

通过电子邮件、电话及在线方式提供技术支持

24/7

客户

20,000+

全球范围内由有效服务协议覆盖的设备

300,000+

根据您的具体需求定制计划

我们提供四种服务协议,每种均可根据您的设施需求进行定制。让我们帮助您设计一套维护策略,确保设备运行顺畅,让您能够专注于最重要的事情:提供卓越的培训体验。立即联系我们的专家,量身定制计划的每一个细节。

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了解我们的服务合同如何随着时间的推移提升您的业务。根据您的需求定制协议。立即联系我们的顾问。

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