2025年4月6日
Business insights
Gyms
Press room
Mywellness：人工智能开放平台，促进运营商业务发展，为会员提供超个性化体验
Mywellness 首次在 FIBO 展会上亮相，展示了全新的 Mywellness Enterprise 以及面向运营商和培训师的各种解决方案。其独特的基于人工智能的开放式平台整合了 200 多家合作伙伴，提供无缝体验。
Mywellness是唯一一个开放式平台，允许经营者根据个人需求和爱好管理每位客户的体验，以确保在最短时间内取得最佳效果。通过Mywellness Copilot（Mywellness 人工智能），该平台使俱乐部能够加快其数字化战略的步伐，它允许经营者和教练根据最终用户的情况，并很快根据俱乐部或特定教练的指导风格，自动制定个性化计划。此外，全新的 Mywellness Enterprise 允许健身俱乐部集团在自己的应用程序中集成软件模块，以管理和定制最终用户的整个旅程：设备登录、数据跟踪和训练计划管理。 1996 年，泰诺健推出了全球首款培训软件，2012 年又推出了 "wellness on the go "战略，为用户提供始终连接的培训体验。现在，Mywellness 已成为行业标准，在全球拥有超过 30,000 家联网俱乐部和 4,000 万注册用户。
Mywellness可从泰诺健生态系统的所有接触点以及各种集成软件或设备中收集和跟踪特征大数据。通过其开放式平台架构，Mywellness 整合了 200 多个合作伙伴：会员制软件（如 Xplor Gym、Magicline 等）、众多品牌的健身设备、支付方式、专业身体分析设备（Tanita、Inbody 等），以及 Apple Health、Google Fit、Strava、Garmin、Whoop 和 Oura 等终端用户应用程序和可穿戴设备。 由于对用户的锻炼和生活方式数据进行了广泛的映射，Mywellness CRM（客户关系管理）可协助健身专业人士管理整个最终用户流程：对每个客户进行评估和剖析、提供超个性化体验、通过在所有接触点开展营销活动进行额外服务的追加销售。经营者可以通过交互式易用界面对整个过程进行实时监控，该界面包括详细的指标和中心的业务关键绩效指标，从而实现 40% 的吸引率、30% 的保留率和 100% 的二次消费。
在服务方面，Mywellness Asset Manager 支持运营商通过对设备进行高效、盈利的管理来最大化投资回报率，包括设备使用情况的实时数据访问和热图、实时创建并向泰诺健售后服务部门发送技术服务单，以及监控备件的交付。 MYWELLNESS ENTERPRISE：大型健身连锁店可扩展的灵活解决方案Mywellness Enterprise 是一个创新的解决方案，旨在为大型连锁健身企业提供一个互联的数字生态系统，从而实现可扩展的增长、效率和在全球健身市场的领导地位。通过 Mywellness Enterprise，连锁店可以使用即插即用的软件模块和 API 来丰富其应用程序，从而管理和定制整个客户旅程。由于整合了 "登录和跟踪"、"评估数据"、"训练计划 "和 "结果和进展 "模块，用户可以在健康之旅的每一步都使用连锁店的应用程序：在泰诺健体检和所有泰诺健智能设备上识别自己、访问他们的健康年龄和生物特征参数、获得由人工智能教练生成的个性化计划、训练和监测一段时间的进展。
