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2025年10月6日

克劳伍德酒店及水疗中心借助Technogym Biostrength提升会员体验

克劳伍德酒店及水疗中心坐落于兰开夏郡占地100英亩的公园绿地之中,一直通过高端升级不断完善服务,以提升宾客体验。

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会员

3500+

Biostrength 设备

19

1000名独立会员在Biostrength上进行的月度锻炼

4500+

2025年,水疗中心的面积扩大了一倍,营造出宽敞的健康养生环境;与此同时,健身俱乐部也进行了全面翻新,引入了最先进的工作室和尖端健身技术。Crow Wood的总监奥利弗·布朗(Oliver Brown)解释了为何Technogym的Biostrength和Checkup系统是关键的补充,这些设备有力支持了他们对创新、运动表现力和个性化健康管理的承诺。

Crow Wood的健康俱乐部一直是其商业模式中不可或缺的一部分,除服务酒店居民外,还为3,500名成人会员提供服务。健身设施包括三个训练室(涵盖室内骑行和有氧运动),以及一个设有150个健身器材的健身房,该健身房按有氧运动、固定阻力、自由重量和私人训练区域进行分区。新安装的Technogym Biostrength系统现位于夹层区域。

“我们一直在寻找有意义的方式对俱乐部进行投资,让会员获得真正的价值,” 奥利弗表示。 “与Technogym的合作,帮助我们将克劳伍德定位为一款既高端又人人可享的奢华产品。”

这种“触手可及的奢华”理念,指导着克劳伍德在设备选型和会员体验方面的策略。通过采用Technogym的最新设备和数字生态系统,该健身房在保持温馨社交俱乐部氛围的同时,也为经验丰富的健身爱好者提供了先进的健身设备。
“与Technogym合作,有助于我们将Crow Wood定位为一款既高端又人人可及的奢侈产品。”

奥利弗·布朗,总监

Technogym Biostrength 引领的力量训练革命

克劳伍德(Crow Wood)最近对健身房的投资包括Technogym的“Checkup”评估系统以及19台由AI驱动的Biostrength健身设备。这 标志着从传统力量训练设备向自适应阻力技术的重大转变,该技术能够根据每位用户的能力自动调整。 最受欢迎的Biostrength设备是Leg Press,通常每天的使用时间超过6小时。

“用Biostrength取代我们之前的阻力训练设备是一个大胆的举措,但这是我们能做出的最佳决定,” 奥利弗说道。 “无论用户是初学者还是精英举重运动员,每台Biostrength设备都能为每个人提供安全、有效的锻炼体验。”

Technogym Biostrength的引入为健身房面临的常见挑战提供了一个面向未来的解决方案——既能满足不同力量水平的会员需求,又不会营造出令人望而却步的环境。在克劳伍德健身中心,一些经验丰富的力量训练者曾因现有设备已达极限而无法继续进步,而初学者则因沉重的自由重量而感到不知所措。

Biostrength的自适应阻力技术消除了这些问题,营造了一个包容且温馨的训练环境。该系统会根据每位用户的强度曲线进行实时调整,在整个运动范围内提供最佳阻力。这意味着高水平运动员可以比以往举起更重的重量,而新手也能在自动调节的负荷下安全地进行训练。
“用Biostrength取代我们之前的阻力训练设备是一个大胆的举措,但这也是我们能做出的最佳决定。”

奥利弗·布朗,总监

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Technogym 报告套件提供的数据驱动型洞察

得益于Technogym为Biostrength推出的全新报告套件,Crow Wood发现,平均每月有1000名独立会员在Biostrength上完成4500次锻炼,男女比例接近五五开,平均年龄在50至64岁之间。其中65%的用户遵循结构化的训练计划。

Biostrength真正具有包容性,适合所有人,因为19%的Biostrength用户年龄在65岁及以上。27%的会员采用“塑形”(Tone Your Body)训练方法,19%选择“肥大”(Hypertrophy)训练。 14%的会员遵循由Crow Wood教练为其量身定制的Biostrength训练计划。

设备自动跟踪的数据表明,从传统固定训练计划过渡到Biostrength力量训练的会员,在设备安装后的前两个月内,平均力量提升了8.3%。
每月有1000名独立会员在Biostrength上完成4500次锻炼。其中65%的会员按照结构化的训练计划进行锻炼。

平均用户年龄

50 - 64

通过结构化训练项目进行用户培训

65%

通过Technogym Checkup提升会员参与度

除了新引进的Biostrength设备外,Crow Wood还将Technogym Checkup整合到了会员旅程中。这一先进的AI驱动评估系统通过评估健身水平、运动模式和健康指标,由Technogym Coach生成个性化训练建议,并自动与Biostrength设备同步。

Crow Wood 将 Technogym Checkup 评估纳入会员权益,在入会时及之后定期进行,以便会员回顾自身进展。私人教练利用 Technogym Checkup 数据进行训练计划设计和伤病预防,而详细的报告则帮助会员了解自身进展并设定目标。

为支持 Technogym 先进解决方案的整合,Technogym Education 培训师提供定期的教育和咨询服务。每当 Crow Wood 升级其 Technogym 设备时,健身团队都会接受指导,学习如何充分利用设备及其背后的数字工具。

这种做法确保员工能够借助Biostrength和Technogym Checkup,持续为Crow Wood会员提供卓越的健身体验。Technogym数字团队的持续支持,也帮助Crow Wood充分利用Mywellness CRM系统,从而获得运营洞察并提升会员参与度。

数字生态系统提升了运营效率

Technogym的云端客户关系管理(CRM)系统“Mywellness”有效提升了Crow Wood的运营效率。该平台与Crow Wood的会员系统无缝集成,现可处理所有课程预订、私人训练日程安排、入会指导、会员留客率沟通以及课程评分——这些功能此前均通过独立系统分别管理。

“Mywellness CRM平台和Technogym App让我们迈入了 21 世纪,”奥利弗 表示,“从运营者的角度来看,这对我们来说是一项巨大的增值,同时也帮助我们持续为会员提供更多服务。”

对于会员而言,Technogym App、Technogym Checkup 和 Biostrength 的数字化整合,使他们能够无缝访问训练计划、活动跟踪、居家训练选项以及进度监测功能。 Crow Wood 计划通过在 Technogym Group Cycle 工作室推出虚拟室内骑行课程,进一步扩展其数字化服务,并利用 Technogym 的点播内容来满足会员对课程的旺盛需求。

Crow Wood 最新安装的 Technogym 设备,彰显了该健身房作为一家高度重视会员体验的高端会员制健身房的定位。此次投资反映了行业更广泛的趋势:即在有意义的人工支持下,推行由 AI 驱动的个性化训练。
“Technogym Mywellness CRM 平台和 Technogym App 让我们迈入了 21 世纪,从运营者的角度来看,这对我们来说是一项巨大的增值,同时也帮助我们不断为会员提供更多服务。”

奥利弗·布朗,总监

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