我们为您妥善安排配送
我们的配送与安装服务旨在为您提供无缝、无忧的卓越体验,并根据您选购的产品量身定制配送方案。
针对有氧运动、力量训练及其他大型设备
- 送货前咨询:我们将与您联系,核实所有物流细节(楼梯、电梯、门、走廊),确保设备能够顺利入户。
- 协同配送:若您的订单包含多件大型设备,我们将根据最晚到货日期合并为单次配送。这样可确保您的家庭健身房在一次上门服务中完成安装,尽量减少对您日常日程的影响。(如需提前收取已有现货的商品,请在电话沟通中告知我们,我们将为您安排分批送达)。
- 预约安装时间:我们将在送货前2至5天再次致电您,确认最适合您的配送与安装日期及时段。
- 全方位安装服务:我们的专业技术人员将全程负责:组装、调试、现场清理以及所有包装材料的彻底回收与处理。
- 专属功能指导:安装完成后,我们的专家将致电为您详细讲解产品功能,协助您完成设置并充分体验产品。
针对配件、负重器材及运动服装
- 快递快速配送:配件、小型工具及服装将通过快递单独寄送,并采用环保可回收包装,快速送达您的门前。
- 合并订单说明:若您的订单同时包含大型设备和配件类商品,将通过两条专属渠道送达(小型物件由快递运送,大型设备由专业团队上门安装)。如果您希望在设备安装当天一次性收到所有商品,请在送货前咨询电话中告知我们。