更高客户留存率
通过个性化且引人入胜的客户旅程,让客户始终满意并保持连接增加二次消费
通过自动化营销活动,让客户轻松预订和购买产品及服务提升员工效率
通过简化和自动化工作流程,确保员工时间专注于更重要的事务聚光灯下

通过超个性化客户旅程提升客户留存率
为客户提供量身定制的支持,通过将通过Technogym Ecosystem收集的洞察数据与一套完整的营销自动化工具相结合。
- 跟踪并收集所有相关健康和健身信息,实现无纸化管理
- 自动创建客户档案并根据其活动将其分类到相关群体中, 基于其活动
- 设计自动化旅程,根据其群组提示会员采取行动
- 提供一个品牌应用程序,作为预订、跟踪等功能的集中式接触点

通过无缝的交叉销售和升级销售提升收入
通过向客户提供最符合其需求的产品和服务,最大化您的收入并确保客户满意度。
- 获取一个完整且灵活的 预订系统
- 通过Technogym App和您的网站销售课程和服务
- 通过一个 功能齐全的营销套件 扩大您的影响力,该套件支持通过电子邮件、 推送通知、短信、社交媒体、设备及设施屏幕
- 打造无缝连接的课程体验,从预订到跟踪全程覆盖

通过自动化提升员工效率
释放员工时间,让他们专注于满足客户需求。
- 自动提醒在会员进入健身房时,通过应用程序通知教练。
- 与教练的应用程序同步,显示由训练计划分配的安排的任务和预约。
- 制定全面的训练计划,这些计划会同步到 Technogym Ecosystem

实时获取强大的商业洞察力
通过访问关键数据和有价值的洞察,优化您的业务并提升效率,涵盖客户留存、收入、旅程合规性等关键领域。
- 识别流失风险,以便您专注于提升留存率
- 通过交互式仪表盘了解客户最看重的内容
- 获取最受欢迎的训练类型的详细分析,以便更高效地规划设施
- 查看所有 您的连锁店关键绩效指标(KPI)在集中视图中