Privacy policy general

Technogym 隐私政策

 

本隐私政策声明旨在让您了解在您使用我们的个性化健身服务、访问数字健身内容、回复我们的评估问卷、参加虚拟挑战和比赛、购买我们的产品或服务,以及订阅我们的新闻简报及我们的社会和社区活动(下文简称“服务”)时,我们会收集哪些数据、为什么要收集这些数据以及如何处理这些数据。

 

目录

 

  1. 谁是控制方和 DPO 以及可如何联系他们?.
  2. 本政策声明何时适用?... 
  3. 们为什么处理您的个人数据,数据处理的法律依据是什么,以及我们收集哪些个人数据?... 
  4. 提供数据的性质是什么,以及拒绝提供数据会引致什么后果?... 
  5. 会向谁披露您的个人数据?... 
  6. 际传输的规定是什么?... 
  7. 们会保存您的个人数据多久?... 
  8. 16 岁以下未成年人使用服务... 
  9. 您在处理个人数据方面享有哪些权利?您如何行使这些权利?... 

 

 

1.   谁是控制方和 DPO 以及可如何联系他们?

 

控制方

Technogym S.p.A.,总部位于 Via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italy(下文简称“Technogym”),将在您使用 Technogym® 数字平台时收集和处理您的个人数据:这些数字平台包括我们的网站(例如 www.technogym.com、www.mywellness.comwww.skillathletic.com 等)、我们的移动应用程序(例如 Technogym App、Mywellness App、MyRun App 等)以及 Technogym® 连接设备(下文也简称“平台”)。

Technogym 将出于以下目的以及与缔约前义务和合同关系相关的集中营销活动,作为控制方管理您的个人数据。

您可以通过普通邮件联系 Technogym,向 Technogym S.p.A. 发送信函,地址:Via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italy,收信人为数据保护官,或者发送电子邮件至 dpo@technogym.com。

联合控制方

www.technogym.com 网站上提供电子商务的 外国 中,Technogym 利用自己的分公司和/或当地分销商来销售和服务自己的产品,这些分公司和分销商也负责向客户提供管理技术问题的支持。当地分销商和分公司将作为 Technogym 的联合控制方,负责管理在销售和服务请求中提供的数据,以及为管理销售合同和相关营销活动而收集的数据。

 

数据保护官 (DPO)

Technogym 已任命一名数据保护官(“DPO”),您可以通过 dpo@technogym.com 与之联系。

若想了解您的权利,请浏览下面的“数据主体的权利”部分。 

2.   本政策声明何时适用?

 

Technogym 会在您使用平台时收集您的个人数据,包括:

  • Technogym 的网站 technogym.com
  • 通过 Technogym 的移动应用程序(例如 MyWellness® App、Technogym App、MyRun App、Mycycling App、Skillathletic App 等),通过网站 mywellness.com 和联网的 Technogym® 健身设备提供的精准健身服务的数字生态系统,该系统受相关 [使用条款和条件-LINK][2] 的约束。

 

Technogym 也可能会通过我们的呼入电话系统收集您的数据,在某些国家/地区,如果您同意,可能会记录您与我们工作人员的通话。

 

在某些其他情况下,将通过专门的 Web 表单(例如,通过社交网络坚持特定的行动号召时,或者在线注册某项活动时)或者以纸质形式(例如,决定分享您的名片时)收集您的数据。

 

如果您在使用平台的健身房健身但并未注册服务

本政策声明不适用于第三方处理个人数据,例如健身房、酒店、公司健身房或其他使用平台功能提供服务的设施(下文简称“俱乐部”)。在这种情况下,您直接与 Technogym 通过专业平台提供服务的俱乐部建立关系,但仅作为担任数据处理方的服务提供商。对于上述情况,请参阅俱乐部提供的隐私政策声明。

如果您在使用平台的俱乐部健身,并且也拥有 Technogym 帐户(“加入俱乐部”)

如果您注册了 Technogym 帐户,并且决定连接俱乐部收集和处理的数据,Technogym 将开始以自主数据控制方的身份处理该等数据,因此,除您健身所在俱乐部的隐私政策声明外,本隐私政策声明的内容也将适用。只有在您同意的情况下,“加入俱乐部”才会启用。您可以在您的 Technogym 帐户保留区域“设置”下的“我的俱乐部”(My Facilities) 部分找到您加入的所有俱乐部的相关信息。

重要公告:在进行电子支付(使用您的信用卡/借记卡、Apple Pay、PayPal 或类似工具)时,您将被重定向到授权付款处理商/付款机构的安全网站,以便向此类实体提供您的支付详细信息。虽然我们只与值得信赖的许可付款处理商和付款机构合作,但对于他们在您进行支付时是否会处理您的数据,我们不作任何陈述或保证。在向他们提供您的数据之前,请确保您阅读并同意他们的服务条款,包括他们的隐私政策。在任何时候,对于任何付款处理商或付款机构处理涉及您的数据所引发的任何违约、损失、破坏、未经授权的披露或任何类似事件,我们不承担任何责任或义务。

 

3.   我们为什么处理您的个人数据,数据处理的法律依据是什么,以及我们收集哪些个人数据?

 

当您访问我们的平台时,您可以:

(i) 在 www.technogym.com

 

您的操作 目的 收集的数据 法律依据
申请注册我们的新闻简报服务 我们将收集您的数据,根据对您的偏好和兴趣的分析,向您提供营销分析内容,进而推广我们的产品和服务。

 

- 个人详细信息(名字、姓氏);

- 电子邮件

 

执行用户关于接收营销分析内容的请求(GDPR 第6(1)(b) 条)

 

www.technogym.com 上填写表格 我们将通过填写相关表格以及在您与我们的互动过程中收集您的数据,为您提供您需要我们提供的信息或支持 - 个人详细信息(名字、姓氏);

- 电子邮件和/或电话号码

- 您的请求

 

执行用户关于接收所请求的缔约前义务或合同信息的请求(GDPR 第6(1)(b) 条)
填写我们电子商务的结账页面 我们收集您的数据是为了在线销售和购买我们的产品和服务 - 个人详细信息(名字、姓氏);

- 电子邮件和/或电话号码

- 地址

- 备注

- 购物篮中的产品和服务

- 价格和支付方式

履行缔约前义务和合约义务(GDPR 第6(1)(b) 条)
创建您的 Technogym 帐户 我们将收集您的数据来创建您的 Technogym 帐户;您可以使用 Technogym 帐户登录 www.technogym.com 并接受 [Technogym 数字生态系统个性化健身 – LINK][3] 的服务(需更新您的帐户);我们将处理 Technogym 帐户收集的所有数据,旨在为您提供个性化的健身体验,并在征得您同意的情况下,提供有特色的营销服务。 名字、姓氏、电子邮件或电话 执行用户注册 Technogym 帐户以使用特定 Technogym 服务的请求(GDPR 第6(1)(b) 条)
您请求使用我们的服务 我们将在您使用服务的过程中收集您的数据,以执行您要求的操作,以及履行我们与任何 Technogym 产品或服务销售相关的合同义务,将它们交付给您,服务和维护您的 Technogym 产品,处理您提出的任何问询、通信、疑虑或投诉 个人详细信息和联系方式,

您的地理位置的详细信息

交易的相关信息(例如支付信息、帐户和身份验证信息、账单、交付和联系方式)

履行合同义务(GDPR 第6(1)(b) 条)
 

(ii) 在用于个性化健身的 Technogym 数字生态系统:

 

创建或更新您的 Technogym 帐户 我们将收集您的数据来创建或更新您的 Technogym 帐户;您可以使用 Technogym 帐户登录 www.technogym.com 并接受 Technogym 数字生态系统的服务,进行个性化健身;我们将处理 Technogym 帐户收集的所有数据,旨在为您提供个性化的健身体验,并在征得您同意的情况下,提供有特色的营销服务。 名字、姓氏、电子邮件、出生日期、性别、体重和身高

对于 16 岁以下的儿童,我们还会收集家长或私人教练的电子邮件帐户以获取家长管控权

 

执行用户注册或更新 Technogym 帐户以使用特定 Technogym 服务的请求(GDPR 第6(1)(b) 条)

同意处理特殊类别数据(GDPR 第9(2)(a) 条)

您请求使用我们的服务 我们将在您使用服务的过程中收集您的数据,以执行您要求的操作,以及履行我们与任何 Technogym 产品、内容或服务销售相关的合同义务,将它们交付给您,服务和维护您的 Technogym 产品,处理您提出的任何问询、通信、疑虑或投诉 个人详细信息和联系方式,

您的地理位置的详细信息

从连接的可穿戴设备收集的数据(若您通过设备设置允许此类操作)

有关您如何使用我们服务的信息,例如您进行的健身计划类型、您查看或参与的内容、您使用的功能、您采取的行动以及您锻炼的时间、频率和持续时间。例如,我们会记录您使用产品的时间、您最后一次使用产品的时间,以及您喜欢的内容

我们从您的移动设备获取的信息包括:

o  设备属性:包括操作系统、软硬件版本、电池电量、信号强度、可用存储空间、浏览器类型、应用程序和文件的名称和类型、插件等信息。

o  设备操作:关于在设备上执行的操作和行为的信息,例如窗口是在前台还是在后台,或者鼠标移动(这可以帮助区分是人类还是机器人在操作设备)。

o  标识符:唯一标识符、设备 ID 和其他标识符,例如来自您使用的游戏、应用程序或帐户的标识符,以及家庭设备 ID(或与同一设备或帐户关联的其他标识符)。

o  设备信号:蓝牙信号、有关附近 Wi-Fi 接入点、信标和移动电话桅杆的信息。

o  来自设备设置的数据:您允许我们通过您打开的设备设置而接收的信息,例如访问您的 GPS 位置、相机或照片;

o  网络和连接:诸如您的移动运营商或 ISP 的名称、语言、时区、手机号码、IP 地址、连接速度等信息,以及在某些情况下有关附近或您网络上的其他设备的信息,这样我们就可以做一些事情,比如帮助您把视频从手机传输到电视。

交易的相关信息(支付信息、帐户和身份验证信息、账单、交付和联系方式)

履行合同义务(GDPR 第6(1)(b) 条)
请求使用我们的服务 我们将处理某些类别的特殊数据,为您提供任何健身计划并在仪表板上显示您的健身结果

 

可能与您的健康有关的数据,例如身高、体重、身体构成,我们可能会直接从您身上或通过其他连接的设备(例如体重秤和其他可穿戴设备)收集这些数据。

我们机器上的传感器收集的数据,包括心率监测器和卡路里燃烧计算器

 

 

即使为了执行您的合通请求而必须处理上述类别的特殊数据,根据 GDPR,处理该等数据的法律依据仍然是征得您的同意(GDPR 第9(2)(a) 条)
请求使用我们的服务 个性化健身计划 我们将收集您的个人数据以开展分析和数据挖掘活动,旨在为您提供个性化的健身体验,并根据您的特点、目标和健身进度制定具体的健身计划

[更多信息请参见信息描述部分-LINK[4]]

  • 与身体特征相关的数据,包括直接从您身上或通过其他连接的设备(例如 Technogym 设备内的传感器或通过连接的体重秤)收集的体重、身高和其他身体测量值;
  • 您提供或通过我们的平台生成的健身表现数据(时间、持续时间、距离、位置、卡路里数、步数);
  • 可在家中或健身房使用的健身器材类型;通常使用的健身器材类型;
  • 关于目标和兴趣的调查和问题;
履行合同义务(GDPR 第6(1)(b) 条)
坚持健康社会和社区活动

 

我们可以访问 (i) 您朋友的联系方式,以便您与他们互动并分享您的健身表现和结果;(ii) 您的日历,以制定训练健身计划;(iii) 您的社交网络个人资料,以便通过我们的平台在社交网络平台上发布内容;(iv) 您的地理位置数据,以提示您身边配备 Technogym 健身机器的任何位置。
  • 照片、音频、联系人和日历信息;
  • 社交网络信息,包括凭证和您在我们应用程序上发布的公开帖文中的任何信息

 

同意坚持社区活动(GDPR 第6(1)(A) 条)
下载 Technogym ® 应用程序(例如 MywellnessAppMyRun App 等) 我们将处理您的个人数据,以便为您提供所下载的应用程序中包含的特定功能。该应用程序收集的数据将丰富您在 Technogym 帐户中的个人资料。
  • 收集和处理相同的数据以提供 [服务 – LINK][5]
履行合同义务(GDPR 第6(1)(b) 条)
坚持营销分析活动 我们将处理在我们的合同关系期间收集的您的个人数据,根据对您的偏好和兴趣的分析(所谓的“营销分析”),向您发送个性化的营销通讯

[更多信息请参见“信息描述”部分-链接]

  • 在 Technogym 帐户中收集的所有数据,特殊类别的数据(例如揭示您健康状况的数据)和未成年人的数据除外
同意接收营销分析通讯(GDPR第6(1)(a) 条)
分析和统计汇总数据 我们将处理您的个人数据,以便 (i) 对我们的活动或与之相关的活动进行汇总统计和分析,并改进我们的产品和服务;(ii) 为我们的研发准备匿名数据集;保证客户服务的质量;(iii) 管理并对我们的活动进行内部控制;(iv) 管理数据丢失和/或销毁或非授权访问;(v) 收集和处理关于所用设备的匿名数据,以获取关于人们如何使用服务的有用信息; •          在 Technogym 帐户中收集的所有数据 履行控制方的合法权益(GDPR 第6(1)f) 条)
软垃圾邮件 根据我们的合法权益,我们亦可通过电子邮件向您发送与您过去所购买的产品或服务类似的产品或服务的促销通讯。您可以随时通过点击任何此类通讯中出现的相应链接来拒绝这些通讯 您购买 Technogym 的电子邮件和数据
履行有关部门制定的法律和/或命令 我们将处理您的个人数据,以履行有关部门制定的适用法律或命令规定的任何其他义务,包括核算和纳税义务及产品质保 •          在 Technogym 帐户中收集的所有数据 履行法律义务(GDPR 第6(1)c) 条)

 

当您与我们的平台互动时,会自动从您的设备或浏览器收集某些数据。有关这些规定的更多信息,请参见 Cookie 政策  部分。上述数据包括:设备 ID、通话状态、网络访问、内存信息和电池信息;Cookie、IP 地址、识别浏览器和使用版本的数据、网络信标、标签以及与我们平台的互动。

阅读更多关于我们的 Cookie 政策  的信息。

信息描述

我们会对您提供给我们的信息、我们在服务过程中收集的信息以及您使用服务或平台时所产生的信息进行处理,以便我们能够识别您当前和潜在的偏好或兴趣。获得的信息可用于以下目的:

(a) 为您提供个性化锻炼:我们将评估并分析您的一些个人数据(例如身体结构、通过平台收集的健身数据、达到的健身目标等),以便我们能够根据您的健身和身体健康需求为您提供个性化的健身计划。 

为了制定个性化健身计划,Technogym 会不时地收集和分析收集到的信息,并向您推荐最符合您兴趣和需求的健身计划。健身计划是通过对收集的所有信息进行自动分析的机制生成的,根据预先确定的标准,可以确定适合您的健身。

定义个性化健身时考虑的标准主要有以下几点:

(i) 年龄和性别(在避免剧烈锻炼的同时,年龄和性别倾向于确定更合适的锻炼);

(ii) 身体形态和所练习的体育活动及频率(这些信息让我们能够评估您是否已经是一个训练有素的对象,并避免打造过于剧烈的运动)。例如,每周进行一次健身课程的 50 岁女性与每周慢跑三次的 50 岁男性会有所不同

(iii) 爱好和兴趣(例如,如果您喜欢跳舞,我们可以向您推荐与舞蹈世界有关的计划)

健身期间达到的结果、您的表现分析以及给出的反馈,有助于不时提出符合您进度的计划,从而让您能够达到提供给我们的结果或提出相同的形态。

如果您订阅服务以获得个性化健身计划,我们不需要您同意就可以处理这些数据,因为我们必须使用这些数据来执行您所请求的服务。

 

Technogym 提供的个性化健身数字生态系统完全是一种个性化服务,因此如果不分析所提供或以其他方式获得的数据,Technogym 将无法为您提供健身体验,因为服务的提供必须要处理此类数据。  因此,如果您不感兴趣或不希望因本节所述之目的对您的数据进行分析,您将无法使用 Technogym 数字生态系统进行个性化健身。

尽管如此,您仍可以继续使用您的 Technogym 帐户访问和浏览 www.technogym.com 网站。

(b) 为您提供个性化的营销通讯。我们可能会对您使用服务和/或您与平台互动时收集的信息以及您所提供的信息进行分析,以根据您的偏好和态度了解和评估您对个性化营销活动(市场调查、发送有特色的商业通讯等)的偏好和兴趣。

为了向您提供优惠和促销、倡议和活动,参与坚持您喜欢或感兴趣的调查和竞赛,我们对我们收集到的关于您的信息或您在过去 7(七)年向我们提供的信息进行了分析,将从您与我们的最后一次互动(例如,您阅读我们最后一封电子邮件的日期、您最后一次登录我们设备的日期等)开始向后计算。通过这种方式,我们可避免发送您没有实际兴趣的通讯。

用于创建上述自定义项的指标通常与以下要素有关:

- 性别和年龄

- 兴趣和爱好

- 对您在我们平台上的消费和品味的分析。

此活动需要您的明确同意,您可以在平台上自由表达您是否同意。可通过 [数据主体的权利-LINK][6] 部分所述的功能随时撤销所提供的同意。

 

4.   提供数据的性质是什么,以及拒绝提供数据会引致什么后果?

 

为了履行缔约前义务和/或合同义务,必须披露您的个人数据,这样我们才能执行您的请求,任何拒绝披露所要求的全部或部分个人数据的行为都会使 Technogym 无法为您提供服务。

此外,当要求在 Technogym 数字生态系统上提供服务以进行个性化健身时,您有权自由表达您是否同意收集特殊类别的个人数据。您可以随时撤销您的同意。任何不同意或随后撤销同意的行为都会让您无法使用 Technogym 数字生态系统中的健身服务,从而无法进行个性化健身。您可以继续使用您的 Technogym 帐户享受其他服务,即使用 www.technogym.com 网站。

最后,您有权自由表达您是否同意出于上述营销分析目的收集您的个人数据,可以随时撤销您的同意。任何未给予同意或任何随后撤销同意之行为均不影响上述其他目的的实现和您对服务的使用。

 

5.   会向谁披露您的个人数据?

 

根据具体情况,您的数据可能会被披露给其他方。特别是,根据您所申请的特定服务,您的数据可能会被披露给以下任何一方:

  • 您健身所在的俱乐部,若您决定与其共享数据,其将作为独立数据控制方处理数据。您可使用您的 Technogym 帐户中“设置”部分的“我的俱乐部”部分管理您的偏好。如需获取该等数据控制方处理数据的信息,请参阅其隐私政策声明;
  • 直接向您提供其产品或服务的第三方(作为独立数据控制方),您允许该等第三方与服务连接(例如,您使用可穿戴设备跟踪您的健身并将该设备连接至您的帐户,或者您在 Facebook 或第三方应用程序上分享您的健身课程)。如需获取该等数据控制方处理数据的信息,请参阅其隐私政策声明;
  • 您的健康社区,即您决定与之共享您的健身结果的其他人士(例如,当您参加挑战或预订课程时);
  • Technogym 的子公司或分销商,他们将在当地支持我们开展营销活动,并在当地支持您对产品和/或服务问题的任何请求;
  • 向 Technogym 提供支持和/或服务(例如 IT 服务、营销服务和分析或咨询活动)的主体、公司或机构,他们将代表 Technogym 作为数据处理方处理个人数据;
  • 根据现行法律需要了解数据的其他方。在这种情况下,Technogym 将根据比例和最小处理原则,仅传输绝对必要的数据。

6.   国际传输的规定是什么?

 

当我们将您的数据传输至欧盟以外的第三方时,我们将按照欧盟第 2016/679 号条例(“GDPR”)规定的要求,采取具体的措施,使向 [第三国 传输数据的行为合法化。

7.   我们会保存您的个人数据多久?

 

在您使用我们的服务和/或您的 Technogym 帐户期间,我们都会处理您的个人数据。

甚至在您注销您的 Technogym 帐户后,我们也可作为数据处理方代表您身为会员的俱乐部继续处理您的个人数据。您将需要要求俱乐部说明相关保存期。

在您的 Technogym 帐户连续 5 年处于休眠状态后,Technogym 将向您发送两次季度提示,提醒您有权迁移数据(参阅“数据主体的权利-LINK”部分,了解更多信息)。在 Technogym 的第二次提醒到期后,如果您不回复,您用于 Technogym 生态系统精准健身服务的数据将被匿名化。

请注意,根据法律规定的适用期限,您的相关购买信息将在保修期结束后保留 10 年。

如果购买的是带有序列号的设备,Technogym 会根据协助保证设备持续安全的合法权益维护设备销售和交付的相关信息,即使在保修法律义务到期后,该期限也可以延长,最长期限为该特定机器退出市场之日起的 10 年内。

您可以随时请求删除您的 Technogym 帐户,但是,虽然您的帐户将被立即删除,但根据法律规定的适用期限,通过您的帐户收集的与您购买和/或使用我们的服务相关的数据将被保存 10 年。一旦匿名化后,您将无法恢复这些数据。 

请记住,如果您决定与俱乐部共享您的个人数据,注销您的 Technogym 帐户并不意味着俱乐部无法访问您的数据。要彻底删除数据,您需要联络俱乐部,并按照其隐私政策声明中的说明进行操作。 

此外,如果您同意,您的个人数据将用于营销分析目的,直至您通过以下方式撤销之前所给予的同意:

  • 在您 Technogym 帐户的“个人资料设置”区域;或
  • 点击收到的每封电子邮件底部的“取消订阅”(unsubscribe) 链接;或
  • 向下文第 9 条(“数据主体的权利”)中所述的联系人发送请求。

8.   16 岁以下未成年人使用服务

 

16 岁以下的儿童(“未成年人”)只能通过 Mywellness App 或 www.mywellness.com 网站创建与 Technogym 数字生态系统有关的 Technogym 帐户,以进行个性化健身,并且需要获得家长的授权。

在任何情况下,我们都不会将未成年人的个人数据用于营销活动。

9.   您在处理个人数据方面享有哪些权利?您如何行使这些权利?

 

您有权知晓正在处理哪些个人数据。特别是,在满足条件的情况下,您有权访问、纠正和删除数据,有权迁移数据,有权限制数据处理及有权拒绝数据处理。如果数据处理乃出于营销目的,或是基于我们的合法权益,您可随时予以拒绝。如需了解更多关于处理您的个人数据的信息,或想要行使您的权利,您可以发送邮件至电子邮件地址 dpo@technogym.com,或给我们写信,注明收件人为数据保护官,通过普通邮递寄至 Technogym S.p.A., Via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italy。 

 

下面是对您就处理您的个人数据所享有的权利的简要说明。

 

  1. 访问权让您能够确认 Technogym 是否在处理您的个人数据,以及在必要时访问该数据及相关信息;

 

  1. 纠正权让您能够及时修改不准确的个人信息,避免遭到不合理的拖延,以及考虑到数据处理的目的,让您能够整合不完整的数据;

 

  1. 删除权让您能够及时删除您的数据,避免遭到不合理的拖延(例如,当您的个人数据不再需要用于其收集之目的时),但须受适用法律规定的例外情况规限(例如,为遵守适用于数据控制方的法定义务而必须保留您的数据时);

 

  1. 数据迁移权让您能够在适用法律规定的特定情况下,以一种结构化、常用、易读的格式从自动化设备接收提供给 Technogym 的您的个人数据。在适用法律允许的情况下,您可将该数据发送至另一位数据控制方,除非这样做会损害他人的权利与自由;对于某些服务,我们建立了自动化迁移系统,您可在您的帐户中找到该系统。

 

  1. 限制数据处理的权利让您能够在适用法律规定的特定情况下,限制对您的个人数据的处理。在这种情况下,Technogym 可继续处理您的数据,但只能在特定的情况下处理,例如,为了行使其辩护权或为了保护其他自然人或法人的权利;

 

  1. 拒绝数据处理的权利让您能够在适用法律规定的特定情况下,拒绝对您的个人数据进行处理,除非有允许 Technogym 继续处理数据的普遍正当理由、权利或自由;

 

如果针对您的具体情况存在正当理由,您仍可随时拒绝处理您的个人数据,只要该等处理是基于 Technogym 或第三方的正当权益。在这种情况下,Technogym 将不再处理数据,除非有其他正当理由能让其继续处理。

 

如果您认为您未收到 Technogym 就您的权利给出的满意答复,或者您认为您的权利受到侵犯,您可随时向数据保护局提出投诉。