位于伦敦西部奇司威克的Hogarth健康俱乐部是英国最好的健身俱乐部之一。2013年，该俱乐部与泰诺健合作开展了一项大修项目。
投资引进ARTIS设备
Hogarth决定与泰诺健合作，重新设计健身场馆。双方在优质健身服务的前景、价值、所需投资等问题上想法比较相似。
俱乐部投资引进了有氧、力量、功能训练设备等ARTIS系列产品，并决定安装泰诺健的mywellness云应用程序——一个可以帮助会员管理健身活动并增进健身场馆、健身教练和会员三者联系的数字平台。
Ian Chaffey是Hogarth俱乐部的运营总监，他表示，“泰诺健是唯一一个能够满足我们一切需求的供应商。ARTIS的设计与众不同，契合人体生物力学特点，能够大大改善会员对Hogarth的看法”。
提升客户体验
每一项新投资都使Hogarth健康俱乐部及其客户受益匪浅：
- 全新的ARTIS力量和功能训练设备为从初学者到运动高手在内的所有客户提供了众多健身方案。
- Hogarth俱乐部中所有的ARTIS系列有氧训练设备都搭载了UNITY™显示屏，它的特征包括滑动触摸屏技术、虚拟健身、登录客户自己的账号访问各种个性化内容、浏览网页、看电视、玩游戏等。Hogarth俱乐部的会员普遍认为UNITY™显示屏简单易用，而俱乐部管理人员则认为其与商业应用程序的兼容性非常高。
- 客户可以使用mywellness云应用程序为自己设定健身目标、记录或浏览过去的健身情况并随时与自己的私人健身教练进行沟通，因此这一应用程序非常有助于他们跟踪自己的健身成果并改进俱乐部工作人员为其提供的服务。
以下是俱乐部会员的实际使用感受：
- “ARTIS绝不仅仅是一个好的健身设备，它简直太神奇了。使用它锻炼时，我就像个进了糖果店的孩子一样，这绝对是一种非凡的享受。”
- “整个健身系统设计非常巧妙，我喜欢这些设备的组合方式——在你健身时它就在你面前：你可以查收邮件、看电视或登录Facebook。你可以做到娱乐健身两不误！”
俱乐部效益增长
这项泰诺健参与的大修项目为Hogarth俱乐部的效益带来了如下积极影响，这一切都是在新俱乐部开始营业后的短短8个月内实现的：
- 会员费收入增长了7%
- 新会员增加了144个
- 已续费的老会员增加了58个
- 会员注册的mywellness云账号达到了1932个
俱乐部作出的正确决策——投资引进泰诺健和ARTIS产品——为日后的效益增长打下了坚实的基础。